సహాయం

hello@bookseer.app‌కు రాయండి. ప్రతి ఉత్తరాన్ని ఒక మనిషి చదువుతారు.

పఠనం రాలేదు

పఠనం కొద్ది నిమిషాల్లోనే రచించబడుతుంది. గంట కంటే ఎక్కువ అయితే, యాప్‌ను మళ్ళీ తెరవండి. పఠనం అప్పటికీ రాకపోతే, మాకు రాయండి, అది వెతికి తీయబడుతుంది.

కొత్త ఫోన్, లేదా మళ్ళీ ఇన్‌స్టాల్

మీ పఠనాలు భద్రంగా ఉంటాయి. కొత్త పరికరంలో యాప్ లోపల మీ కొనుగోలును పునరుద్ధరించండి, మీ పఠనాల చరిత్ర దానితో పాటు తిరిగి వస్తుంది. ఫోన్‌తో పాటు ఏదీ కోల్పోదు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్, చెల్లింపు, వాపసు

సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను అది కొన్న స్టోరే చూసుకుంటుంది, చెల్లింపు వివరాలు ఎప్పుడూ మా వరకు రావు. iPhoneలో మీ App Store ఖాతా సెట్టింగ్‌లలో దాన్ని నిర్వహించండి లేదా రద్దు చేయండి (apps.apple.com/account/subscriptions), వాపసు కోసం reportaproblem.apple.comలో Appleను అడగండి. Androidలో ఇది Google Playలో, చెల్లింపులు మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల విభాగంలో జరుగుతుంది (play.google.com/store/account/subscriptions), వాపసును మీ Google Play ఆర్డర్ చరిత్ర నుండి అడగవచ్చు (play.google.com/store/account/orderhistory). రద్దు చేసిన సబ్‌స్క్రిప్షన్ చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు కొనసాగుతుంది.

మీ డేటా

Bookseer‌లో ఖాతాలు లేవు, మాకు మీ పేరు తెలియదు. మా వరకు వచ్చే కొద్దిపాటిది గోప్యతా విధానంలో వివరించబడింది. మీ పఠనాలను తొలగించాలని కోరుకుంటే, మాకు రాయండి.