गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 27 अगस्त 2026

Bookseer में कोई खाता नहीं है। हम न आपका नाम जानते हैं, न आपका ईमेल पता, न आपका फ़ोन नंबर, और इन्हें जानने का हमारे पास कोई रास्ता भी नहीं है। यह पृष्ठ बताता है कि जो थोड़ा-बहुत हम तक पहुँचता है, वह क्या है और हम उसका क्या करते हैं।

हम तक क्या पहुँचता है

• आपके प्रश्नों के उत्तर और आपकी भाषा। इन्हीं से पाठ रचा जाता है। ये आपके नाम या किसी संपर्क विवरण के बिना यात्रा करते हैं और उसी तरह संग्रहीत होते हैं। कुछ प्रश्न खुलकर लिखने का निमंत्रण देते हैं: वहाँ आप जो लिखते हैं, वह जैसा लिखा गया वैसा ही संग्रहीत होता है, इसलिए प्रश्नों को केवल वही सौंपिए जो आप सौंपने को तैयार हैं।
• आपकी सदस्यता की पहचान-संख्या। हर सदस्यता के साथ उस दुकान की दी हुई एक अनाम संख्या जुड़ी होती है जहाँ से वह ख़रीदी गई: iPhone पर वह App Store के मूल लेन-देन की पहचान-संख्या है, और Android पर Google Play का ख़रीद-टोकन। हम उसका एकतरफ़ा हैश संग्रहीत करते हैं, ताकि पाठों के बीच का विराम बना रहे और आपके पाठों का इतिहास एक साथ रहे, ताकि नए फ़ोन पर ख़रीद बहाल करने के बाद आपके पुराने पाठ आपके पास लौट आएँ। दोनों में से कोई दुकान हमें नहीं बताती कि आप कौन हैं, और भुगतान का विवरण कभी हम तक नहीं पहुँचता।
• निःशुल्क पाठ के लिए डिवाइस की एक जाँच। निःशुल्क पहला पाठ प्रति डिवाइस एक ही रहे, इसके लिए हमें उस डिवाइस को पहचानना होता है जिसने वह ले लिया है। iPhone पर हम यह याद रखने को Apple की DeviceCheck सेवा से कहते हैं: Apple दो बिट संग्रहीत करता है, और हम डिवाइस की कोई पहचान-संख्या कभी नहीं देखते। Android पर ऐसी कोई सेवा नहीं है, इसलिए ऐप हमें वही पहचान-संख्या भेजता है जो सिस्टम स्वयं उसे देता है, और हम उसका केवल एकतरफ़ा हैश रखते हैं, पहचान-संख्या कभी नहीं।
• साइट पर और ऐप में यात्राओं की गिनती। यह देखने के लिए कि Bookseer लोगों को कहाँ खोता है, हम आगमन, स्क्रीन और वे प्रश्न गिनते हैं जिन पर कोई रुक जाता है। साइट पर यह काम Google Analytics करता है: लौटने वाले और नए आगंतुक में अंतर करने के लिए वह अपनी एक ही कुकी (_ga) रखता है, और उसके साथ Cloudflare के किनारे पर बिना कुकी वाला एक गणक चलता है। ऐप में भी वही गिनती है, बिना किसी विज्ञापन पहचानकर्ता के। गिने जाते हैं घटनाएँ और लंबाइयाँ, आपके उत्तरों का पाठ कभी नहीं, और विज्ञापन के लिए कभी नहीं।
• क्रैश रिपोर्टें और इन्फ़्रास्ट्रक्चर लॉग। सामान्य, अल्पजीवी तकनीकी अभिलेख, जो हमारे त्रुटि-रिपोर्टिंग और होस्टिंग प्रदाताओं के पास रहते हैं।

हम उसका क्या करते हैं

• आपका पाठ रचते हैं। आपके उत्तर, बिना किसी पहचान-संख्या के, उन बाहरी भाषा-मॉडल सेवाओं को भेजे जाते हैं जो द्रष्टा को लिखने में सहायता देती हैं, ऐसे अनुबंधों के अधीन जो उन्हें इस डेटा पर प्रशिक्षण करने से रोकते हैं। इन प्रदाताओं की वर्तमान सूची अनुरोध पर उपलब्ध है।
• आपका इतिहास सँभालते हैं। पहुँचाए गए पाठ आपकी सदस्यता की हैश की गई संख्या से जुड़े रहते हैं, ताकि वे दोबारा इंस्टॉल और नए डिवाइसों के बाद भी बचे रहें, जब तक Bookseer है।
• द्रष्टा को बेहतर बनाते हैं। हम उत्तरों और पाठों को दोबारा पढ़ते हैं ताकि आगे के पाठ बेहतर हों। जो यह करता है, उसे उत्तर और किताबें दिखती हैं, कभी कोई पहचान नहीं, क्योंकि कोई पहचान संग्रहीत ही नहीं है।

जो हम कभी नहीं करते

हम आपका डेटा विज्ञापन के लिए न बेचते हैं, न साझा करते हैं। न विज्ञापन हैं, न विज्ञापन पहचानकर्ता, न साइटों के बीच पीछा, न डेटा दलाल। ऊपर बताई गई गिनती कभी आपके उत्तरों से नहीं जोड़ी जाती, इसलिए कहीं भी आपकी कोई प्रोफ़ाइल नहीं है। हमारे तंत्रों से कुछ भी बाहर नहीं जाता, सिवाय ऊपर वर्णित सेवा प्रदाताओं के, और उनमें से हर एक केवल अपना ही एक काम करता है।

मिटाना

अगर आप चाहते हैं कि आपके पाठ मिट जाएँ, तो हमें लिखिए। अगर आप ऐप के भीतर से अपनी सदस्यता दिखा सकें, तो हम उसकी हैश की गई संख्या से आपका इतिहास खोजकर मिटा सकते हैं; जो पाठ कभी किसी सदस्यता से जुड़े ही नहीं, उन्हें कोई नहीं खोज सकता, हम भी नहीं।

बच्चे

Bookseer 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और प्रश्न एक वयस्क पाठक के जीवन को मानकर पूछे जाते हैं।

परिवर्तन

अगर इस नीति में कोई महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो नया संस्करण नई तिथि के साथ यहीं प्रकाशित किया जाएगा। हम चुपचाप वह करना शुरू नहीं करेंगे जिसके बारे में यह पृष्ठ कहता है कि हम कभी नहीं करते।

संपर्क

ईमेल: hello@bookseer.app

Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova
Dostoevskii 16, 20
Bălți, Republic of Moldova